为了落实《福建广播电视大学教材服务工作暂行管理办法》（闽电大2017、65号）相关条款，避免退货过程中不必要的损耗，现对教材征订系统的操作进行细化说明，具体如下：

一、教材改版通知的发布

从2018秋季起，每学期期末，会将下一季要改版的教材目录输入进系统，各办学单位可以通过查看“改版教材明细”查询并提交退书申请。

二、退货及结算方式

1. 改版教材当季退货。例如：所有2019年春季通知改版的教材，可以从改版通知发布之日起至2019年春季结束内，完成相关退货工作。2018年秋季及之前的改版教材，将不能再被退回，如有发现也不会被计入结算。

2. 退货工作和结算工作互不影响。为了不影响当季教材款结算，改版教材的退货结算，可以放在新学期操作。

3. 正常教材的退货，请严格遵守“第二十二条 除统一通知改版的教材外，其他教材每学期退书码洋原则上不超过当季发行码洋的5%。”的规定。

福建电大教务处学生服务中心（学籍科）

                                                        2018-12-6