根据职业学院与南昌铁路局福州客运段的实践教学计划安排,1月8日至20日,职业学院选派130名优秀学生在博厚楼阶梯教室开展春运临客乘务员岗前培训。
为切实提高临客乘务员的业务素质,此次培训邀请了南昌铁路局客乘专家授课。课程系统地讲解了列车设施设备、临客服务质量标准、人身安全和临客作业流程等专业知识。授课老师言传身教,一丝不苟,同学们认真听讲,聚精会神,通过培训有效地提高了临客乘务员的作业技能和服务水平,保证了该批临客乘务员的业务达标、素质过硬,以高度的责任感和良好的职业操守为春运旅客提供优质服务。目前培训紧张有序的进行中。

培训现场

培训考核现场